转变信息服务方式 拓展信息服务领域（电子农务信息服务工作）

　　同志们：

　　为了进一步转变农业信息服务方式，快速启动全县电子农务信息服务工作，进一步拓展农业信息服务领域，努力开创全县农业信息服务工作新局面，今天，县政府召开全县电子农务工作会议。这次会议是我们与企业联合召开服务三农的工作会；也是我们向有关电子农务网建设工作的兄弟单位之间互相学习、携手发展的一次合作交流会。我们要认真贯彻省政府办公室《关于切实抓好电子农务工作的通知》精神，按照省市电子农务推广工作会议要求，积极实施信息化带动战略，不断拓展信息服务范围和领域，用我们“实际、实用、实效”的农业信息，促进农民增收。下面，我就如何搞好信息采集发布谈几点意见，供大家参考。

　　一、统一思想，提高认识，把电子农务工作作为加快社会主义新农村建设的一项重要工作来抓。

　　开展电子农务，加快农业信息普及，是我们更好地为建设社会主义新农村服务的一种新途径、新尝试。目前农村手机用户越来越多，发展以手机短信服务为主的电子农务，较好的实现了农村信息的开发、传递和利用的相结合，扩大了信息的覆盖面，加快了农业信息的传递速度，使信息服务形式立体化，内容形象化，使用个性化。同时也整合了农业部门技术资源，降低了农业技术推广成本，是实现资源共享、利益共得的双赢之路。为此我们一定抓住这次政企联合服务农业的新机遇，把发展电子农务融入到新农村建设的实践中去，加大推广力度，为实现“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的总要求，切实搞好服务工作。

　　二、规范管理，搞好信息服务。

　　传统的农村科技信息传播方式，由于受时空限制、互动性弱等因素的影响，难以满足广大农民日益增长的个性化科技信息需求。电子农务网这一新型农村科技信息传播方式的出现，就是为实现农业与农村科技信息的快捷、有效扩散,提高科技信息服务能力。我县电子农务网建设，要以农民增收入、得实惠为目的，以满足需求、降低成本为出发点，以信息发送、服务应答为手段，以广大农民为主体用户，利用网络通讯技术和农业信息资源提升现有农村信息服务网络，完善农村科技信息服务平台，加快信息进村入户步伐，为生产者和经营者提供个性化的信息服务。

　　（一）要明确电子农务建设的目标。电子农务的推广和应用要着力解决“四大问题”，实现“四大功能”。一是立足于实现资源共享，体现集成优势，致力解决资源整合问题，实现服务网络和服务内容的广度覆盖；二是立足于提高信息资源使用的便捷性，形成服务品牌，致力解决统一服务热线问题，实现运行过程和服务使用的成本降低；三是立足于保障信息质量，提高服务效益，致力解决服务规范问题，实现科技信息和市场信息的适用实效，确保信息的可用性；四是发挥市场机制的作用，致力解决长效机制问题，实现信息服务和信息反馈的快速反应，确保信息的快速、便捷流动。

　　（二）做好农业信息的采集、发布工作。电子农务信息服务有三种方式，即互联网信息服务、手机短信服务、信息咨询服务。我们要针对这三种服务形式的特点，积极主动地开展信息采集发布工作。一是搞好信息采集。立足我县实际，面向一线的农业生产者、经营者、管理者采集提供有关农业和农村工作的方针、政策和法规及有关文件精神方面的政策信息；有关农作物栽培、病虫害防治、灾害预警、农业新技术和新品种引进、试验、示范等方面技术信息；有关种子、苗木、农药、肥料、种畜禽、兽药、饲料等方面的产品供求信息；有关农产品市场行情，农副产品收购、加工、贮运等方面的价格信息。各单位要组织信息员结合主导产业及农时特点，广泛收集采集信息。为了切实搞好农业信息采编和发布，我们初步确定了20名信息员，聘用了8名专家。信息员每周必须上报2条以上的信息，聘用的农业专家除负责完成咨询热线答疑以外，每人每月报送5条信息。信息员采编的信息，由采编单位指定专业人员初审，主管领导审核，报送县电子农务工作领导小组办公室，进行分类、筛选，并组织县聘专业人员审定，审定后经电子农务工作领导小组办公室领导审核同意后予以发布。二是搞好信息发布工作。对信息员采集的信息，一经审定，电子农务推广办公室要确定专人定期在麟游农业信息网、电子农务手机短信平台发布。三是要认真负责地开展信息咨询服务。凡是群众咨询的问题，电子农务工作领导小组办公室都要安排相关专业技术人员在第一时间给予答复，任何单位和技术人员都不能推诿拒绝，本单位难以答复的，由电子农务推广办公室组织专家研究后予以答复。