中国电子商务重现繁荣在2004年

　　采用电子商务工具在互联网上进行商务活动的企业和商人已形成一个“网商群体”，目前我国1100万中小企业中，已经有近1/4的企业开始尝试并越来越熟练运用电子商务工具 ，而中国近1亿网民中也有600万人开始网上商业

　　中国电子商务的繁荣与诚信度的提升是分不开的，这绝不是老生常谈。在这种虚拟交易环境中，诚信至关重要，没有了诚信，整个电子商务体系就会崩溃

　　李春根，一个拄着拐杖的残障人士，他为了养家开办的一个不起眼的气球公司去年做外贸挣了600多万，内贸做了300万。“人人都说生意是靠跑出来的，而我没法跑，但我照样能把一个小小的气球生意做大，做到国际上去，我靠的是互联网给我提供的电子商务平台。”

　　电子商务平台给他带来了大量的订单，这位有着生意头脑的浙江人充分利用了信息时代的互联网为自己创造了财富。

　　而这样一个进行网上交易的商人群体正在形成，企业信息化程度的提升、诚信度的加强，都大大促进了中国电子商务的再次繁荣。在6月12日杭州召开的第一届中国网商大会上，中国电子商务协会理事长宋玲表示，中国电子商务已全面进入网商时代。

　　重现繁荣

　　2004年的中国互联网，正在重现2000年时的狂热。那时中国互联网出现了“春秋五霸”，三大门户：新浪、搜狐和网易，再加上两大电子商务龙头：8848和阿里巴巴。在经历了2001和2002年的互联网寒冬和2003年的复苏后，2004年的互联网重新得到风险投资的追捧和公众的关注。

　　在网络泡沫破灭之后，中国的电子商务有了理性的发展。据CNNIC统计，目前我国网民已超过8000万，其中有40.7%的网民在一年之内有上网购物活动，2003年网上商品销售总额达218.56亿元。

　　根据阿里巴巴公司的“阿里指数”显示，中国电子商务发展到今天经历了起步期、寒冬期、复苏期和现在的勃发期等四个历史时期。自2004年1月开始，阿里指数迅速从3600多点飙升到3万多点，增长近9倍，中国电子商务正在经历第二个高速发展期，每天有上万家企业加入到网商行列，每天在网上新发布的贸易机会数已达到10万条的规模。

　　现在，网上成交率从2001年的31.6%提高到了74%，中国的电子商务实现了一个大大的飞跃。1999年至2001年，是电子商务的第一黄金期，市场规模增长了8倍。2004之前都是电子商务的起步和盘整期，而从2004年开始，电子商务再次进入了一个黄金期，市场规模又增长了8倍，此时交易的最高点是1999年顶峰时期的300多倍。

　　2004年的互联网也已非常不同于2000年。这不仅体现为中国网民数从2000年1月的不到900万，增长到2003年超过8000万，几乎涨了9倍。更在于互联网服务人群的变迁：从“网民”到“网友”到“网商”。

　　网商的出现

　　在2004年之前，通过网上交易的人群是不多的，也不足以构成一个群体，但是今年以来，网商的概念就不断被提及，这也足以说明中国电子商务的发展又有了长足的长进，通过网上交易的企业和个人越来越多。

　　从首届网商大会组委会公布的数据中可以看出，采用电子商务工具在互联网上进行商务活动的企业和商人已形成一个“网商群体”，目前我国1100万中小企业中，已经有近1/4的企业开始尝试并越来越熟练运用电子商务工具，而中国近1亿网民中也有600万人开始网上商业。

　　不仅网商数量上了一个台阶，网商的实际网上交易成功率也有显著的增长，2001年，中国最大的网上贸易市场阿里巴巴会员网上成交率不到1/3，2004年超过了3/4，而世界500强企业中现在也已有120多家成为阿里巴巴网站的专业采购伙伴。中国有不少企业过去一年在网上获得订单金额超过1亿元人民币。

　　随着企业信息化条件的改善以及互联网普及率的提高，这种新型的交易方式正在悄然壮大。据了解，广东格兰仕集团，2003年运用阿里巴巴电子商务产品“中国供应商”出口额有据可查的就超过5亿元人民币，西部企业贵州味美食品公司，运用电子商务的销售收入达到总收入的95%，其产品占整个东南亚市场的80%。而来自于上海的个人网商丁楠，每年的网上交易额也达到50万元的规模。

　　诚信仍需加强

　　中国电子商务的繁荣与诚信度的提升是分不开的，这绝不是老生常谈。在这种虚拟交易环境中，诚信至关重要，没有了诚信，整个电子商务体系就会崩溃。

　　在这次网商大会上，诚信问题再次成为专家们关注的焦点。北大光华管理学院张维迎教授表示，生产和提供信息的成本大大降低，但也造成信息的识别更为困难，因此亟需信用制度的建立。没有诚信的互联网在网民、网友时代可以存在，但是在网商时代无法立足，甚至将严重破坏整个商业基础。而这需要政府、企业和消费者的共同努力，阿里巴巴和信用咨询机构合作的诚信通产品是企业在这方面较为成功的努力。

　　除了各级机构间关于信用体制的合作之外，国家立法也不可或缺。目前，在网上传输的电子商务数据、电子政务信息，时有被窃取、篡改和滥用的可能，对这些行为是否构成犯罪，没有明文规定；在交易中从事欺诈行为，造成消费者的损失，是否要追究其刑事责任或承担民事责任，在法律上缺乏明确具体的规定。

　　由于全世界大部分经济发达国家都已颁布了有关电子签名的法律，以及与此相配套的一些法律制度，如果中国没有一部类似的法律，在国际网上贸易方面就无法接轨，发生贸易争端时，就无法对双方的电子交易进行法律保护。

　　中国首部真正意义上的信息化法律《电子签名法》制订工作也取得了新的进展。据宋玲透露，目前，国务院、法制办、信产部通过了《电子签名法》的草案，并由温家宝总理提起全国人大讨论，已讨论了两次，现在正在听取电子商务协会和会员的意见。

　　但是《电子签名法》还存在一些争议和一些具体问题需要解决。《电子签名法》与部分现有法律有冲突，比如《票据法》、《合同法》要求个人纸介质书面票据，而电子签名法将会颠覆这些规定。另外，中国的电子签名技术也还需要进一步开发和完善，目前可以有多种技术制作，比如基于公钥密码技术的数字签名，或用一个独一无二的以生物特征统计学为基础的识别标识，例如手印、声音印记或视网膜扫描等。

　　人才不可缺

　　目前中国的电子商务发展还有一大瓶颈就是人才问题，要使得中国的电子商务真正达到国际水平，与国际接轨，就必须培养专门的信息化和电子商务相关人才。宋玲表示，中国电子商务协会正在跟教育部联合进行关于电子商务中高级职业证书的项目。

　　不仅在信息化人才上需要培养，在与电子商务相关的信用体制方面也需要大量专业人才。中国国际电子商务中心常务副主任王建国表示，中国国际电子商务中心将和经贸大学还有国富泰企业征信公司联手推出中国第一个信用管理，叫CAP硕士培养项目。这也是中国第一个信用管理硕士培养项目，为电子商务的顺利开展打好基础。

　　另外，电子商务的研发也受到普遍关注。没有好的技术支持，电子商务也不可能有更大进展。中国著名的电子商务网站8848、阿里巴巴、慧聪等都在加大研发力度。据阿里巴巴首席执行官马云透露，阿里巴巴已在杭州宣布投资3700万美元，在钱塘江畔置地上百亩，筹备全球最先进的电子商务研发中心，并以此为阿里巴巴运营中心，利用杭州人才优势和对全球高科技人才、商务人才的吸引力。

原作者：王婷婷 --