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6 sigma流氓逻辑读后感

整理:新范文   来源:互联网   收藏本页   保存本文
  在网上看到此读后感,又链接看了6 sigma流氓逻辑,真是很多感触,贴上原文 《6 sigma流氓逻辑》读后感  今天,在网上看见一篇批判6 sigma的文章,取名为《6 sigma流氓逻辑》,觉得很有意思,仔细读完,又觉得不无道理。我不是在这方面的专业人士,所以只能发表一点自己的感性认识作为这篇文章的读后感吧。正像文章的开头说的,我们在各式各样繁杂的6 sigma数据和书籍中晕头转向,黑带在中国横行,面对这风涌而来的6 sigma潮流,我们确实应该思考一下我们如此推崇6 sigma的目的究竟是为了企业还是6 sigma本身了。    读完整篇文章后作者传递给我的最大感觉是:6 sigma算是个什么东西!是啊,6 sigma算是什么东西。自从motolora和GE搞出这个东东,好像全世界的工程师都开始学习6 sigma,开始复习统计学原理。仔细看看6 sigma的内容,里面的东西无一不是我们熟悉的,例如MSA、FMEA、SPC、DOE等手法和工具,就是最具6 sigma特色的DMAIC或者是DMADV也是和PDCA的思想一致,只是稍微在形式上有所变化而已。    其实6 sigma也有创新,她的创新体现在她在提供你思维模式的同时(DMAIC和DMADV)很好的将工具的应用溶入了进去。试问在各位工程师参加各式各样的质量管理工具培训之后,有没有将这些工具和手法应用到实际的工作中。这个问题的出现需要从两方面来解释:一是工程师在主观上对工具使用的不理解,一是在客观上对工具使用的一种惰性。而6 sigma比较有效的解决了这个问题。讲到这里,也是作为对《6 sigma流氓逻辑》里提到的工具使用的一个响应,我们应该强调,工具只是工具,它们是构成6 sigma的主要元素,却不是全部元素,更不是必要元素。我们始终认为只要能达成最终的目标,这就是一个好的项目,并不在于这个项目中是否使用了全部的6 sigma工具。我想精通工具的人还是很多的,但黑带却不多(特别是名副其实的黑带更是不多),我想就是这个道理。    为什么我们需要6 sigma。《6 sigma流氓逻辑》中说当客户提出要求的时候或者是公司想吸引有6 sigma要求的客户的时候,他们就会推动6 sigma。其实这没有错,本来企业的最大问题就是生存和利益,为了这个目的,什么6 sigma还是7 sigma,或者是其它的更多名堂的东西,企业也愿意去做。然而我们再连问几个为什么,为什么有客户会要求做6 sigma,难道他们也是他们的客户要求做的吗?不管怎样做这种追述,总是有个尽头。所以我要说6 sigma还是个有生命和意义的东西,这就是除了那一堆工具和统计学原理之外的东西,有些公司称之为文化,有些人认为是思想。我想真正蕴涵在6 sigma里面的东西是执行6 sigma的人所付出的智慧和执着的精神,而不在于6 sigma本身。如果你去做了,叫不叫6 sigma其实并不重要,这才是6 sigma的意义所在。事实上,我所在的公司有很多客户都是在自觉自愿的在推动6 sigma。    讲到这里,好像我总是站在《6 sigma流氓逻辑》的作者对面,其实在6 sigma执行方面,我觉得有很多感觉我们是不谋而合的。例如很多公司过分强调工具手法的应用,只求报告好看漂亮,不讲究实际效果;或者是将6 sigma做成形式化主义,员工根本就是不理解甚至不屑(可能《6 sigma流氓逻辑》的作者就是其中之一),应付了事;还有半途而费的等等。面对6 sigma我们缺少什么?对上层来说可能是一种信心,对下层来说是一种动力。    还有《6 sigma流氓逻辑》中提到的品质成本,对此我实在不是很熟悉,从6 sigma的书籍中我觉的讲的还是很有道理,那是否在企业的会计制度里有专门的品质成本这一项目,我不知道。如果真的没有,那是很麻烦的一件事情,没有老板愿意去相信成果报告上的数字。所以我要去研究研究。至于作者提到的大客户创造需求一说我想在不完全竞争的市场上是一种必然的现象,我们明白我们所处的市场是怎样的市场之后,再去满足客户的要求,这一点与6 sigma要求的从客户需求出发没有直接冲突的地方。    以上均为自己在6 sigma方面一些肤浅的看法,拿出来让众人评说。6sigma流氓逻辑当你在下载或买来的6sigma书堆中晕头转向时,请来对一下表吧,都是大实话.1.你所在的公司目前没有搞6sigma,在你能在这家公司任职期间也基本上可以说不会搞6sigma,但是只要客户提出要求或公司想拉要求6sigma的客户订单,那么老板就会考虑出血来做.2.6sigma是要投资的.3.老板的支持并不是品质提升的必要条件,但是是能不能搞成6sigma的必要条件,说白了,就算老板支持态度不够,你也总有办法提升品质,但是如果没有老板足够的支持,做6sigma等于做梦.4.做黑带大师或黑带是命,当然你可以扼住命运的咽喉,愤然拍桌子走人,个人掏钱去拿证,然后奔着几大公司去谋职,但是,和拥有外部体系审核员证的人类比一下,据一家老牌的顾问公司统计,有90%考过审核员证的人仍然窝在工厂里没有任何外部审核机会.5.6sigma(及其工具)只是达到目标的方法之一,一定有其它工具和方法同样可以达到目标.6.如果某种材料的存储温度是影响一种过程特性的重要参数,而且在材料包装标签上就写着温度要求,那么在一个有十年历史刚开始搞6sigma的公司里,一个项目如果最后结果中有通过温度管制来使该项特性达到6sigma水平的话,那么这个项目的成员都该炒掉,用牛刀去杀鸡浪费公司的钱不说,你早干啥去了?!7.GE即使当初老韦不搞6sigma,除了业务导向和市场预测之外,它的制造流程和企业文化也一样没什么粗枝大叶的问题了,那可是老爱的百年基业,美国的国粹,那已经是流程优化到一定程度的提高了,如果一个公司还有固有的流程上的粗大问题没解决,那么换点人给高点薪水比搞6sigma见效快得多.8.到现在为止,我电脑里有大概90多个关于6sigma的教程资料,把里面的案例加到一起有一百五十多个,我还没有看到一个案例需要用6sigma那一套才能解决的,十分之一的精力花上去,用点常规手法就搞定了,不是我狂,要你你也搞得定, 是它太浪费了.我没有时间去做那样的报告,如果我花那些时间,我就会因为见效晚了挨骂,当然也许你有时间的话出于练练手的兴趣搞搞也没关系,不过有点嫌疑,嘿嘿,那就是工作态度有点不够6sigma.9.钱是王八蛋,会花才会赚,花钱是一门专门的艺术,花在6sigma上才算会花?未必,花得对了怎么的都赚。10.把什么都做到6sigma水平企业就会永续经营?那要看你的企业本身是做什么的,有没有长远的社会经济使命。很有可能在做到6sigma之前企业就完蛋大家卷铺盖了。11.DMAIC? DMADV?和FMEA类似,是个工程师就该有那样的思考问题方式,连他*的燃烧火焰和刮风都要建数学模型确定参数, 大三大四都学过了,闹了半天还是教育的错,职称越来越高,证书越考越多,越要回去复习大学课程?这可好,教程满天飞,搞得跟扫盲一样.12.但是如果连赚钱欲望是不是和对幸福生活的追求线性相关都要建模做个案例的话,那都靠6sigma去吃饭算了,只怕人人都6sigma了,就又都吃不上饭了。13.从ISO9000-94版一路走下来到2000版,到QS9000,到TS16949,哪一个连同技术支持手册都做到,ISO相关文件都切实 推行到位的话,尤其再加上持续改善,那6sigma也差不多了。但是有个问题,人差,那算是啥都白搭。14.宣传炒作一搞就是一天少丢多少邮件,飞机故障少多少,拉登要打你,该打还不是照打?你做到6sigma,我做到3sigma,客户的老大是我弟弟,我们交*持股,你看他把单给谁?15.产品淡季,客户灭单,大家工作量小了点,估计老板要炒人,眼看着弟兄们上班开始上网聊天,怎么办,老板整天虎视耽耽,小文员平时手脚麻利,聪明好学,炒了多可惜,干脆大家每人发套6sigma教材,当然来源是咱网站,学!还有了理由给两个文员女孩子升成了统计助理工程师,薪水涨了20%,还是minitab为人民谋了幸福,如果不这样那可如何是好,她们走了,很多事就得我来干,那我就会被累得吐血之后年轻退休,那样的话,公司恐怕再没有人倡导6sigma了,为了咱的6sigma事业,也得这么办。16.很多项目报告上记录了一些6sigma项目为公司节约了多少多少,但是此项目花了公司多少呢?或者说为了能形成此类项目所须的系统投入是多少呢?人家老韦以及当初说动老韦搞6sigma的顾问可是把公司的投入算得清清楚楚的,而且就长期赢利目标也说得谦虚谨慎,两年才宣称开始赢利,如今急功近利的小小项目报告,兴师动众之后算了几万块出来立刻报功,且不说是计算出来的,就是真的能变成资本的一根毛,稍微学过点财务知识就会知道那根毛会消失到哪里去17.节约了品质成本等于赢利?no, no,no,品质成本是一种概念成本,本身那部分成本早已经被财务操作以其它名号摊到运作成本和价格中去了,就算是公司财务到最后可以通过某种操作将所谓的品质成本实体化,但是不幸的是,财务的工作目标并不是绝对的盈余,而是........平衡,所以它也一定会被平衡掉的,5555,就连品质成本自身的组成定义和关系图表,也是一个典型的平衡图(预防成本和缺陷成本的平衡图),不过不用伤心公司会给你点奖励的----品质成本节约奖,在那背后其实是对人的精神奖励,是一种文化建设投入,呵呵,转了一圈早知道是文化建设,那就用文化建设的一套行头来包装了,何苦玩公式和数字呢,殊不知有多少做这事的核心力量本来都是纯企管毕业出身的,扫了一大圈的技术盲才发现扫回自己的本行了.18.是不是在六西格玛中的每件事都能被测量? 是的,答案是肯定的,一定能,这个世界上,找不到任何一种实体化的测量器具可以测量一切,但是测量用的并不一定只是测量器具,有些东西就能测量一切,比如语言和文字,因此在六西格玛中一切都能被测量,连口味和爱情都能用一种叫做统计手法和统计数据的语言和文字来测量,只要做得出报告就行,哎,美国人搞出来的东东真复杂,咱们中国古代就有一句话,用八个字概括了我这段200个字的话:"欲加之罪,何患无辞?"那么,欲加之功,当然也何患无辞了.19.有一点对于6sigma来说,的确是6sigma了,那就是愿做不做,绝不强迫,你可以不买,但是我也可以推销,做到6sigma的境界,当然能倾听6sigma境界的客户呼声, 于是,假如顾客不买帐,那么"不买帐"不就是被正确识别的顾客呼声吗?此时按照6sigma的业务准则,按照追求卓越永不停步的精神,应该继续自我推销下去直到顾客接受了,那才是真正的6sigma了,所以无论安静走开还是勇敢留下来都不违反6sigma原则,这就是6sigma自身的6sigma建设的高明之处.20.很多现代管理的规则其实都在向某种游戏规则发展,6sigma对于品质手法的整合更象一个积木游戏,按照目前各种培训中的规则,6sigma似乎是在积木游戏中附加了一个条件,那就是:"孩子,你不但要拼出作品,而且必须把所有的积木块都用上." 这也许和有些朋友的感受是一样的,这是中国式的规则,但是很奇怪和值得研究的是,最早在中国土地上开展6sigma的仍然是外资公司啊,而且拍板或领队的大师也都是鬼佬,如果看原版的教材,那里面满汉全席式的案例并不多见,经过中国式的演绎后,就做成满汉全席了,看来又是东西方文化和价值观念的差异, 西餐和中餐的差别.21.今天的客户讲究好吃看得见,简洁明了的改善措施,一目了然的效果,干净利落的生产制程,训练有素的审核应对,清晰明确的数据记录,这叫好吃看得见,方便别人看,让别人看得舒心,他才不管你内部搞什么文化大革命,懒得看也未必能看懂,云里雾里名堂大把只会让顾客反感.所以6sigma搞得越复杂,越偏离原本的初衷.今天和以后的供应链式企业环境中讲究的是过程一致性和可见性,而不是闷着头拼个零缺陷出来再去秀出个核心竞争力来,如果要拿GE做benchmark,那可得看到一点,老韦开始搞6sigma那年头好象奔腾电脑也才刚问世,如今已经换了几代搞到迅弛了,那时候老韦他老人家恐怕能那上个摩托罗拉GC-87C就算可以了,今天,同样搞6sigma的摩托罗拉手机都不知道换多少代了,这些龙头老大们无论搞什么都无可非议,他们的使命中包括领袖成分,因为他们都是供应链的链主,怎么活都有道理,今天,6sigma已经是人家玩腻了的一个小游戏而已,说得官冕一点,成为人家的企业文化一滴水了,而后来诸君,不知不觉把那当成了一种尚不具备的管理技能,说不定不久以后,哪家又异军突起弄出个啥东西来,于是就又一窝蜂扑上去了,戴尔,沃尔玛就是新的例子.如今说新已不新了,技术/理念的更新换代说时迟那时快,哪还有的新可言,因此假如6sigma对一个人来说还算是新知识的话,那......反正是咋活都没道理.22.何时用统计?第一种情况,没办法了才用统计,数据量大,关系不明显,时间空间分散度大......等等没办法用个体分析得到结论的情况才应用统计,有些案例搞一二十个样本那也啥手法都拿出来满汉全席一把,为统计而统计,统计岂不是变成目的了?既然统计是目的,那就不能叫统计手法了,干脆把生活看做是靠统计来支撑着,有意思的是,还有第二种情况,八小时之外的行动坐卧走过程中接触的统计数字几乎都是为了诱导你买东西消费的,或者提升你消费欲望的,那是另外一些人的工作结果,对于人家来讲,统计却不过是一种让你买东西的工具,怎么能让你买就怎么统计然后秀给你看,直到引得你口水直留,然后摸摸口袋囊中羞涩,于是丢下目前正在为本公司进行的6sigma或持续改善工作,跳槽了事,那么清教徒式的为统计而统计和基于此的"6sigma"和"持续改善"对一个教徒来说真正具有多大份量呢?23.别红着眼睛看我,呵呵,品质成本并非实际成本这话可是克劳士比大师的原话,不过他为了维护他的质量饭碗没有继续往财务上说就是了,当然往财务上说另外有之,把品质成本全方位地和财务结合在一起的是ASQC,只是同一件事不同的说法说出来那味道天壤之别而已,ASQC是目前最经典的品质成本财务分析模式的发起者, 但是各位知道一个背景吗?到目前为止地球村里对ASQC最照顾的居民是谁吗?是华人,是那些曾削尖脑袋逃离在祖国的打工生活而在外面又混得最不景气的华人,于是满汉全席式的质量理念又在大洋彼岸开了花.务实的质量是地球村中的通用语言,我们热爱我们为之而付出心血付出生命的质量工作,我们要质量永远面对现实, 正如生活本来就要面对现实.要每一餐饭都是一顿既有营养,又有味道的饭,也许我们终生都没机会吃一顿满汉全席,但是那也不是梦想,正在手中的,才是梦想.24.6sigma里面首先要识别顾客的要求,这话有讲究,其实直接就道出了谁应该是6sigma的操盘手,是垄断品牌持有者,是庞然大物,他们才需要去识别顾客的要求,因为他们要不断创造顾客(好话谁都会说,识别顾客所在,其实上一世纪通用汽车的创造需求的神话始终没有变过)或者抢夺顾客(这还现实一点),否则可能真的看不清,象我们所在的这些在上游供应链混的公司,整天被熟得不能再熟的客户骂得狗血喷头,久病都成了医了,能给客户看病了,哪里还用得着去识别,躲都躲不开(吃饭除外,挨骂也认了,谁叫咱穷,那饭咱平时自己舍不得掏腰包吃呢!)呵呵,开个玩笑质量文化在中国的*院化-6SIGMA前言:很早就想为6Sigma写一些东西,惭愧的是一直无能于系统地总结,又怕把本来就已是烛光斧影的局面变得更加扑离迷朔,让困惑的人更加困惑。但是迄今为止,似乎关于SS(Six Sigma)的各种传闻不绝于耳,而且一夜之间,各个SS咨询公司风起云涌,SS好像成了一个备受争议的尤物,被各式各样的大相径庭的传说所围绕,仿佛一个被各种外在修饰包裹着的女人,无法看到真实的部分。我没有研究家或理论家的深邃思想和执着精神,所以我不可能象解剖学家一样将SS各个方面的枝节描述得全面而详尽,我只是想能定格在公众关心的一部分角度去引导大家看到她的面目,至少能澄清一些简单的事实也就心满意足了,需要说明的是:SS是我追求着的爱人,也许我会比那些只是道听途说过的人更能知道她的一些真相。一、SS还能红多久?我认识的很多人包括许多第一次参加黑带培训的学员都会提出同样的问题,似乎在他们眼里,SS是一个刚刚粉墨登场的明星,或是正流行的某种发式或服装,试图去赶时髦的人总是会关心自己能新潮多久。但最后通过正规的学习深入了解后的人们会觉得自己提了一个愚蠢的问题,因为这个问题的答案很简单:SS本来就不是一种时尚。 我们从SS发展的历史至少可以了解到她的一些端倪。首先SS是在企业的不断发展中在应用中产生的,她的出现不是凭空的刻画或者某一位思想家主观建立的新的一种臆想,很明显她是源于实践的一种方法。既然是一种方法,我们首先要关心的应该是SS能帮我们改变什么,而不是她的流行与否。其次,我们都需要明白一件事,SS需要长期的投入。对于一个想要通过SS改变在市场或行业中的地位的公司而言,这需要从最高决策层将其作为核心业务长期规划。如果将企业比作一个人的话,我想这就好像我们从街上拉来一个蓬头垢面的乞丐,仅仅给他洗个澡换上最体面的衣服,他是不可能立刻就变成一位绅士的。最后,我们可以回想一些事实,5S和TPM,还有很多的管理技术,它们的出现已经几十年了,但是我们现在仍然十分需要它们,不是吗?虽然我们承认管理方法在不断地更新或发展,但是作为管理技术的核心-变革是一直存在的,我们一直会不断地思索着更好的方法去实现变革的目的,也许SS有一天会被一些新的管理方法所代替,但是我相信,新的事物的产生也一定会建立在旧的基础上,绝对不会有什么过时,它们之间仍然会有着不可分割的联系。举例来说,经典物理学的很多方法都曾一度在科学界作为领先的技术存在过,但是现在并没有因为人类现代物理学的发展而将其抛弃,如果一个想成为一个大物理学家却连简单的力学分解都不明白的人,本身就是荒唐的。SS发展历史:摩托罗拉公司在80年代首次提出这个概念6 Sigma 黑带方法学开始于80年代晚期/90年代早期近年来, 其它的许多公司已经拥有了6 Sigma体系:GEAllied SignalBombardierSony在项目中引入统计工具的运用以产生高的投资回报值ROI(Revenue of Invest)项目执行人的名字包括象 “黑带,” “神枪手,” “改善代理商,” 和“开拓者”等等要求每个项目执行人每年完成3-5个项目达到$500,000到 $1,000,000 的收益从上而下的由高层管理者和冠军支持的推行模式在 GE 缺少6 Sigma 培训的任何人都不能得到提升. GE 年度报告表明6 Sigma 产生了: 1997 年$3个亿的收益增长1998 年$7.5个亿的净收益附加的年度报告的例子:CT 扫描仪和 x-射线管的寿命增长了10倍特等研磨剂的提升产量相当于在不考虑需求增长的情况下10年的产能增长在有轨车的报废年限内维修时间减少了62%塑料业务增加了 3亿英镑的能力– 相当于 “一个免费的工厂”二、谁将是破坏SS文化的凶手?听说今年的11月就会有第一次的注册黑带的考试,这本来是件好事,美国的ASQ也向社会开放黑带证书,洋人考得?为何国人不可考得?但是我恰恰担心的就是这些。平心而论:1.通过考试拿到证书的黑带算不算黑带?2.拿到证书并无机会在企业里作项目的黑带算不算黑带?6S黑带在很多时候都被认为是“企业医生”,通过企业诊断去寻找关键的机会,这一点和医生是相似的。我注意到医生也有个“主治医师”的考证过程,但是不一样的是:1.“主治医师”当然也是通过考核拿证书,但是不会允许一个屠夫(或是别的)去考试拿证。2.“主治医师”的比例和名额有一定的限制,而不是面向社会广泛发证的。奇怪的是:律师,医师,会计师,都有资格考试,为何就不象今天的6S注册黑带这么热呢?前几年盛行的MBA,很多人出血拿证,砸锅卖铁去上,当然从另一个角度来说,大家有这样的热情去继续学习值得推崇。可是我们却发现很多人的目的基本上不在于此。我认识一个开餐厅和发廊的俗不可耐的女老板,多日不见,居然也在新印名片上增加了MBA硕士的名头,着实让我吃了一惊,以为她已经是脱胎换骨,当刮目相看了,可是三句话没说完,就只好郁郁而退,一个连自己上了哪些课都不知道的人,居然也拿到了MBA的学位。后来我有机会认识了该大学管理学院的负责人之一,谈到这个问题,他老人家居然表示,这些证书就是为了赚钱的,而且他的概念里,这些由他们这些道貌岸然的饱学之师颁发出去的证书却也是废纸一张!连他也看不起。什么ISO,QS认证几乎在中国遍地开花了,但是中国老百姓最不放心的仍然是质量,各种媒体报道的黑幕还少吗?现在我家里还放了几个待修的电热壶,都有各种各样的认证。所以我现在买东西从不管什么九千,一万的,全靠自己的判断。那么为什么我们会生活在这样的一个怪圈里呢?谁又是罪魁祸首呢? 我看第一就是这些从中获利的组织。 拿MBA现象来说,那些打着大学旗号的教育机构,提供了不对称的培训或教育服务,那些手中攥着PASS/NG的老师们,他们无耻地将教育的灵魂一次一次出卖。是他们,提供和促成了这种不要脸的教育机会!再看看那些挂着“中国XXXX协会”的政府挂钩的机构,每年发出去何止千万张证书,又有几个是名副其实的呢?这些机构就如同古代官开的勾栏,是合法化的*院。第二就是那些通过各种认证间接寄生的咨询公司。他们往往都是和XXXX协会有染的,可以帮你明码实价地搞定一次认证或审核。只要你肯化钱,又想标榜一下自己,就可以通过付给他们培训费堂而皇之地登堂入室。常常可见这些公司还会挂出外国幌子吓唬人,就象色情网站上那些“美国最xxx之艳星” “日本XXXXX纯情少女”,其实美国人知道她是谁呀?日本的,肯定不是什么纯情少女。他们就如同*院之间的皮条客。第三就是那些眼里只有证书的人。这些人可悲又可怜!为了一点虚荣心或功利心,或节衣缩食,或大把出血,但都是想通过某种捷径去改变自己的状况。今天拿了这个,明天又出了那个,但是我几乎从来没听说过他们真正能改变什么。我的一个同学刚毕业的前几年因为炒楼花赚了几十万,于是企业里的普通职务就看不上眼了,凑了四十万攻读伦敦商学院的MBA,到现在还没见哪家公司请他作老板!这些人就是那出入*院的嫖客,有因为失意的,有因为得意的!其次还有那些,拿肥猪肉陷儿冒充雪花膏的6SIGMA掮客,从来没用过这些工具,就根据几本国外的书,加上MINITAB的帮助文件,瞎编一通,“6SIGMAXXXX速成”,“6SIGMAXXXXX方案”等等,这些就象在厕所随处可见的什么“印度XXXX油”,一样没有用!为什么这些人乐此不疲地在中国推行质量文化呢?他们其中有象戴明,克劳士比,朱兰一样的人物吗? 据我所知,没有。那么为何他们如此卖力地为6SIGMA摇旗呐喊呢?他们为什么热衷于提供这些短期的,一夜情式的*院文化呢?原因很简单:为了钱。 根源在于:中国,现在是个笑贫不笑*的年代!三、关于6 SIGMA的市场我喜欢看《大染坊》这部戏,忽然想起来,在片子中的“夜明妃”,在当时红极一时,整个济南府各大小*院都纷纷改换招牌,什么“小明妃”,“正明妃”,“艳明妃”等等,据戏中人物赵东初道,人家夜明妃根本不接客,玩的就是高雅,纯粹清谈曰“叙情馆”,倒是周边的大小*院纷纷沾了光,引得不少没有资格一亲夜明妃芳泽的嫖客们的光顾。 也许这就是市场吧,昨天晚上和一位朋友喝茶,据他说,现在人家美国那些搞6S的大家比如杜拉克,根本不谈什么钱了,去哪儿讲课都是别人抢的掏腰包。可能人家境界就是高,有真东西,反观现在在中国市场的6SIGAMA,倒有点济南府大小野鸡派的做法,咱玩不了高的,那就包装一下让你有6SIGMA的感觉,虽然和真的6SIGMA不太一样,但是咱也能暂时地满一下你的生理需求嘛!所以一时间中国市场吃这口饭的高张艳帜,虽说拉不上真正有品味的客人,至少有很多羊轱碰到咱的怀里,也能混个肚儿圆嘛! 如果作者就这个故事写下去,我看问题就会冒出来了,过不了多久,全济南甚至北京上海来的客人回去肯定去吹他已经和夜明妃如何如何了,大家都吹,别人听得可能就不一样,体表特征姑且不说,就夜明妃具体服务流程就不可能众口一致。最后大家争将起来,你说你嫖得是真的,他说他才是和真的共度过良宵,最后闹的全济南也不知道谁是原来的夜明妃了。这时候济南府官方可能就会摆平此事:成立”夜明妃娱乐协会”,大家联合起来赚钱不好吗?协会聘请业界权威人士主持。协会专家委员:娱乐业前辈北京名* 赛银花老太太叙情馆总经理原夜明妃经纪人 胖二姑济南府兰香院总裁 红妈扬州丽春院丽夏院丽秋院丽冬院韦氏集团总经理 韦双双女士《夜明妃与中西文化渊源》作者 胡编先生等等。协会宣布:充今天开始,正式推出“注册夜明妃娱乐师”,所有济南不管你是干什么的,只要交纳一定报名费,并购买《夜明妃服务流程指南》,《夜明妃知识技能教科书》等一套,经过笔试和才艺表演,就可以由本协会颁发证书,认定资格,至于你回去如何服务你的顾客,对不起,本协会一概不负责任。这当然只是我的一个瞎想,博得一笑而异,民国的济南府会不会这样作,我不敢肯定,照这几年看,现在的中国是有可能搞成这样的,ISO,QS等已经能下定论了。言归正传,再回头谈谈6SIGMA,前些天一家公司打电话给我了解情况,问我这几年我培训了多少BB,我说60多个吧,打电话者居然十分诧异,这么少?他说人家咨询公司的咨询师一个月培训了100多位黑带,他又问说,你们培训一个黑带的成本有多高,我回答说平均每个黑带要5-7万块吧。他打叫一声天,跟我说,广东有一家公司想倒6SIGMA,BB全班每天的培训费预算是2000块,我赶紧问说,是美元吗?他说做梦,是RMB,还要打折呢?我说谁会给他们上课?他说好几家公司的MBB,我说奇怪怎么这么多MBB争这个?是Master Black Belt吗?他说是Manufacture Black Belt我说QNMD,你以为这是讨饭呢?就把电话挂了。我并不是想要谈论BB的培训成本,我只想让大家明白一件事,现在的6SIGMA培训已经变成了什么样子,很可能这样的公司明天就会挂出协会的认证牌子,你能说它不是搞6S的吗?还有现在跟6SIGMA沾了一两根毛的人,都纷纷在自己的简历上写上BB,MBB,有一次面试一个老兄,就写得是MBB,后来我问他培训几年?他说就两天,他说他们公司都管这叫Management BB,就是给管理人员普及6SIGMA的那种,我差点吐血。很多的公司,不明不白地想搞6SIGMA,搞了又觉得没什么,浪费钱,就象那些济南府去夜明妃叙情馆的人,因为他搞错了路,搞了小明妃,别小看这一字之差,根本就不是一回事,反正他觉得搞过了,于是就可以向老板交差,我们搞过了。最令人同情的是那些,搞的是小明妃,到现在还真以为自己搞过夜明妃的人,到处跟别人讲“夜明妃”真不错呢!6sigma的市场有多少相同的景象,不说也罢 

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